Live Chat là kênh hỗ trợ tiện lợi và nhanh chóng nhất mà Wi88 cung cấp. Bất cứ khi nào gặp phải khó khăn trong quá trình đặt cược hoặc thực hiện giao dịch, người chơi chỉ cần truy cập vào trang chủ của Wi88, tìm biểu tượng chat trực tuyến và bắt đầu trò chuyện với nhân viên hỗ trợ. Đội ngũ chăm sóc khách hàng qua Live Chat hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp các thắc mắc ngay lập tức và hướng dẫn người chơi từng bước.