Além de possuir diversos salões de jogos, como tiro ao alvo, caça-níqueis, esportes, rinhas de galo e loteria, a 30WIN também se concentra fortemente na qualidade do serviço. A equipe de suporte opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, para acompanhar os jogadores. O fator transparência e segurança nas transações é o que ajuda os jogadores a se sentirem seguros em sua experiência a longo prazo.