123B đặt trải nghiệm khách hàng làm trung tâm với đội ngũ CSKH chuyên nghiệp trực tuyến 24/7 qua live chat, hotline và mạng xã hội. Mọi thắc mắc, sự cố đều được xử lý nhanh chóng, nhiệt tình nhằm mang đến sự hài lòng cao nhất cho người chơi.